Problemas no Update 201H ou 2004 do Windows 10 - Patch de atualizações

Patch de atualizações cumulativas do Windows 2004 (20H1)

Prezados Usuários do IDEA

Devido a uma atualização do Microsoft Windows, é necessário, se possível, PREVIOUSLY instalar uma atualização do módulo de licença da IDEA.

Como parte de nossa prática normal, testamos o IDEA com o Windows Cumulative Updates Patch (20H1) 2004, lançado recentemente, e descobrimos que existem alguns problemas relacionados a alguns aplicativos.

Questões:

Quando a atualização de 2004 (20H1) estiver disponível, para uma máquina Windows 10 e tiver o IDEA instalado, a atualização poderá falhar. Haverá um erro do Windows dizendo: "Seu dispositivo teve um problema e precisa reiniciar ...". Haverá referências a um "Código de Parada: FAIL ...." e referências a um ou ambos de hardlock.sys ou aksdf.sys. Esses são os arquivos instalados como parte das licenças eletrônicas do Sentinel (HASP) usadas por todas as versões do IDEA.

A causa subjacente dessa mensagem ainda está sendo investigada completamente, mas é causada pela presença de versões anteriores do pacote e pelos arquivos de licença do Sentinel HASP. Estamos trabalhando com o Sentinel para explorar as opções que podem estar disponíveis. Esta situação não está presente no IDEA v11, por isso recomendamos a atualização.

Solução alternativa:

Como parte da IDEA, o aplicativo Sentinel HASP deve ser atualizado para a versão mais recente (7.103), e essa situação pode ser resolvida.

Atualize o pacote HASP para a versão mais recente 7.103 e aplique o patch do Windows 2004 (20H1), que será instalado normalmente. Para fazer essa atualização, siga as instruções abaixo:

Instruções de instalação:

Faça o download do HASP 7.103 no seguinte link: Faça o download do HASP 7.103

1. Faça o download do arquivo HASP 7.103

2. Descompacte em um local no PC (por exemplo, C: \)

3. Abra um prompt de comando - Prompt de Comando

4. Navegue até o local do arquivo (C: \ haspdinst.exe)

5. Digite o seguinte comando - você pode copiar e colar -: haspdinst.exe -i -nomsg

* nomsg é a chave silenciosa e pode ser omitido, se desejado. O processo de atualização deve ser bastante curto.

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